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建立健康计划久发国际团队以取得成功的5种方法

通过Getty Images塑形

尽管美国人由于COVID-19而继续延迟非紧急护理,但医疗计划在经济上受益匪浅, 报告巨额利润 这些收益应该在2020年第二季度出现。但是,这些收益应该伴随着警告:它们不会持续下去。今年以来,保险公司可能要为巨额医疗损失率回扣支付负责– 估计27亿美元 仅就ACA计划而言,其支付的金额几乎是2019年的两倍。更不用说,推迟护理或例行筛查,尤其是针对糖尿病或癌症等慢性疾病的筛查,无疑会随着时间的流逝而逐步发展,并且变得越来越具有侵略性和治疗成本。例如,每周癌症诊断 下降了46.4% 与COVID-19之前的时期相比。因此,尽管当今的医疗保健计划在财务方面并未遇到与COVID相关的不利因素,但主要的成本压力却越来越大。 AHIP估算 在未来两年中,COVID-19的成本在300亿美元至5470亿美元之间,考虑到与COVID相关的估计节省,净增幅高达1180亿美元。

卫生计划将需要为何时(而不是是否)将面临随之而来的财务压力做好准备。对于许多人来说,这种压力已经开始。今天是我们从健康计划久发国际主管那里听到的信息:

  • “我们仍在尝试了解当前的市场动态以及如何推向市场。我们如何使我们的久发国际模型适应现在的情况?接下来会发生什么?”
  • “我的久发国际代表想知道他们是否能获得报酬,而我正在尽力应对久发国际成本方面的财务压力。如何在长期内保持最好的员工,同时在短期内节省资金? ”
  • “我们正在应对前所未有的成本压力。我现在如何能节省100万美元,但明年仍准备增长呢?”

为了解决这些挑战,健康计划必须超越将COVID之前的久发国际模型调整为适应由COVID-19动态形成的市场的要求。为了重塑您的进入市场(GTM)策略以解决不确定的``新常态''并同时缓解成本压力,您的久发国际组织必须保留您当前的客户群,增加新成员并降低久发国际成本,同时始终定位成功在长期。    

建立成功的久发国际组织的方法如下: 

  1. 升级虚拟参与功能。 即使旅行再次成为一种选择,这里的改善也会带来红利,并且往往是渐进的和具有成本效益的。例如,在硬件(如照明)上的少量投资可以创造出明显更好的虚拟体验。有目的的时间表,行为见解的时间安排和应用也将产生快速的回报。
  2. 设计一个敏捷的久发国际结构,使团队可以轻松地进行调整。 灵活的结构为部署新的覆盖模型和策略提供了稳定的基础。结合有效的市场监控计划,久发国际主管可以迅速推出新策略并进行测试和完善-在当前危机不断发展的时候保持领先地位,并为未来的市场动荡做准备。
  3. 重新考虑定位。 COVID-19以非常不同的方式影响了美国的工业和部分地区,并将继续如此。为了在客户群的快速变化中保持领先地位,健康计划需要重新考虑他们的目标人群和目标。与COVID之前的日期相比,新的覆盖范围限制和目标变更将需要一种更加动态的定位方法。
  4. 通过更有效地调整久发国际组织规模来减少抵销。在过去的几个月中,许多久发国际领导者已被指示“事半功倍”。幸运的是,其他行业在混合久发国际中所取得的成功可以转移到健康计划中。在虚拟和面对面之间无缝过渡的混合角色可以显着降低成本并提高生产力。
  5. 降低区域设计和管理的刚性,以更好地处理不确定性。 短期来看,减少或消除旅行有助于扩大领土规模。现在也是进行长远思考和实施破坏性较小,更具活力的过程以重新分配代理机构和雇主以应对市场中断和营业额的好时机。

这些准则将使您的久发国际组织有能力应对当前的近期不确定性,并在长期取得成功方面处于最佳位置。

想更多地了解如何重塑您的上市策略? 9月22日,参加ZS的医疗保健潜水网络研讨会,其中包括“值得注意的健康”,健康计划如何为新常态做好准备 。”

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