深潜

为什么更多的医疗服务提供者看到医疗抄本的价值

"医士是EHR数据管理器,可以将浪费的时间还给医生,"内科医生天使会主席凯文·布雷迪说。

Adobe Stock

如今,医师花费的时间差不多相等,用于看病人并完成计算机任务, 最近发表在卫生事务上的研究 揭示。研究人员分析了2011年至2014年间超过3,100万笔电子健康记录(EHR)交易中医生时间分配模式的数据,这些数据由471位初级保健医生记录。他们发现,医生平均在患者身上花费3.08小时,在台式药物上花费3.17小时。

该研究呼应了先前报告的发现。一种 研究 去年在《内科学年鉴》中发现,医生在电子病历和文书工作上花费的工作时间不到一半,而与患者在一起的时间仅占27%。

为了减轻与EHR相关的管理负担并腾出时间与患者面对面交流,医生越来越多地求助于医务人员进行数据输入。

数量在增长

2014年,美国聘用了15,000名医疗抄写员,预计到2020年,这一数字将达到100,000, 根据 美国医学抄写专家学院(ACMSS)。的 公司总数 根据《美国医学会杂志》的数据,截至2015年4月,提供划线员服务的公司至少有22家。

虚拟抄写员医生Physicians Angels的总裁凯文·布雷迪(Kevin Brady)表示,由于EHR未能兑现其提高生产力的承诺,因此市场验证和医疗保健组织采用医用抄写器的意愿已经起飞。 “即使打字最快的医生也需要3到5分钟才能完成一张简单的图表,”布雷迪在一封电子邮件中对Healthcare Dive说道。

“当每个诊所每天要看20-30多名患者时,该怎么办?他补充说:“医生是病人护理的提供者。从根本上说,医务人员是EHR数据管理器,可以将浪费的时间归还给医生……并允许医生继续担任医生,而不是成为高薪的数据录入员。”

抄写员可以通过记录患者遇到的情况并检索诊断结果,护理说明和其他记录在患者电子记录中的信息来帮助医生。 ScribeAmerica东南地区总裁Fabio Giraldo对Healthcare Dive表示:“我们正在承担文件的重担,使医生的工作效率更高,更快乐,并减少医生的倦怠和工作流失。

ScribeAmerica为医院和医生提供抄写员。 Giraldo认为研究表明,与使用抄写员的医生相比,无助教提供者的效率落后30%。吉拉尔多说,这种差异可以为医院增加美元,首先是提高急诊室的生产率,这可以减少总住院时间和住院时间,而无人看护。 

投资回报

一旦患者入院,通过准确反映所提供的护理,使用抄写员可以提高病例混合指数。

Giraldo说:“有了准确的文档,抄写员程序平均可以将案件混合指数从0.5增加到1.0。我们在爱荷华州的一位合作伙伴说,由于案件的增加,每月收入增加了13万美元。混合指数为0.2。”

最大的医疗抄写员供应商ScribeAmerica在全球50个州以及加拿大和澳大利亚拥有约13,000名员工。该公司最近推出了符合HIPAA的平台Telescribes,以在农村社区提供远程抄写员。

然而,尽管越来越多的医院和医生正在使用抄写员,但角色却受到严格监管。医疗保险中心&医疗补助服务有一个 常问问题 有关在EHR激励计划中使用医护人员进行数据录入的网页,但并不禁止其使用。但是它对此没有官方的指导。

联合委员会 允许医院 只要他们遵守适用的标准,例如信息管理,患者的权利和责任以及记录和提供护理,就可以使用无执照的抄写员将患者信息输入EHR。

教育和培训

同样,对医学抄写员也没有标准的教育和培训要求。 ScribeAmerica通过120个程序对准抄写员进行了培训,该程序包括相等部分的常识(例如,符合HIPAA要求,医学术语和解剖学),专门针对专业的讲授以及与专业抄写员和临床医生的面对面讲授。

天使医生的培训从一到四个月不等,涵盖了常见疾病和药物,特殊专业术语,HIPAA,编码,管理电子病历的最佳实践等主题。布雷迪说:“我们这样做是为了使当医生或团队与我们签约时,只有1-2天的观察和学习时间,然后我们才能开始以100%的比例绘制诊所图。”

尽管ACMSS提供了针对医学抄写员的认证流程,但这是自愿的。吉拉尔多(Giraldo)没有提供百分比,但他说ScribeAmerica的抄写员的“很大一部分”是经过ACMSS认证的。

提起下: 卫生IT 付款人 医院管理 实践管理