深潜

什么'在临床提供者领域扩大数字化健康所需的

医生需要能够在简化工作量的同时改善患者预后的解决方案。

随着数字技术的发展和成熟,越来越多的公司将目光投向临床久发国际服务提供者。毕竟,在久发国际保健领域,要想增加产品的可负担性,就可以增加获得护理的机会,改善结果并提高工作流程效率,特别是如果这样做可以降低总体成本的话。尽管许多数字初创公司将被淘汰,但那些有前途的初创公司将面临在提供商市场上扩大业务的挑战,该市场仍然对数字革命在久发国际保健领域的地位持怀疑态度。

这并不是说医生看不到数字健康的潜力。在2016年 美国医学会调查,有85%的医生说数字工具对患者护理有利。但是收养并没有跟上这种热情。康涅狄格州德比市格里芬医院传染病专家兼久发国际事务副总裁弗雷德里克·A·布朗博士(Dr. Frederick A. Browne)说,美国数字医学解决方案“仍然有点不信任”,这是美国医学会医学创新网络的成员。医师,尤其是老年医师。他补充说,随着人们掌握了数据分析,远程监控和其他数字健康产品的社会决定因素和人口健康优势,这种情况开始逐渐消失。

根据AMA调查,使用数字工具最多的是初级保健医生和从事大型复杂手术的医生。他们在采用技术时寻找的最重要的元素是与责任范围,数据隐私,EHR系统的工作流程以及计费和报销的兼容性。

久发国际潜水与数字久发国际公司和医生进行了交谈,以了解供应商面临的可扩展性挑战以及提供商对数字工具的需求。

摆脱不信任

供应商面临的主要挑战是获得医生的信任。为了获得信誉,接受和广泛采用,公司需要了解临床指南所说的内容并发布其结果。位于旧金山的Omada Health联合创始人兼首席执行官Sean Duffy说:“您必须弄清楚自己到底要做什么,才能实现目标。” 2糖尿病与心脏病的结局。 “实际上没有捷径可走。”

但是,证明产品的功效只是挑战之一。供应商还需要了解它将如何影响临床医生的经验-他们如何参考,该久发国际系统的报销模式是什么,以及每种系统的细微差别。 Duffy告诉Healthcare Dive:“您确实必须逐个州,逐个区域进行研究,在某些方面您会做得很好,而在某些方面则做不到。”

公司还需要确保其数字工具收集的数据是准确的,并且与提供商相关。当今市场上的许多可穿戴设备的错误率都很高。他们可以判断用户是否比前一天走了更多还是更少的步骤,但是缺乏一致性破坏了他们的临床价值。 “当您进入久发国际领域并让久发国际保健提供者使用数字健康技术和可穿戴设备中的数据时,必须非常精确,”位于北弗吉尼亚州的初创公司Zansors的久发国际事务副总裁Nicole Stout说。可穿戴式传感器和应用程序,可帮助个人提高健康水平。 “否则,医生会看着它说,这与我无关。”

痛点

“医生的主要痛点是时间不足,工作量大,处理不良技术以及无法补偿正确事物(尤其是护理质量和结果与护理量)的报销模型,” Kirti博士帕特尔(Patel)是马萨诸塞州的妇产科医生和数字健康创业顾问,他通过电子邮件写信给Healthcare Dive。 “备受推崇的质量将是节省时间,减少医生工作量,改善与技术的互动以及利用技术来帮助临床医生进行诊断或治疗的解决方案,从而最终为患者带来更好的结果。”

为了克服她所谓的关于潜在解决方案的“健康妄想症”,Patel建议供应商尝试像医生一样思考,并以与供应商相同的类型来对待他们的产品。真的需要吗?它会改善当前的做事方式吗?这会使医生或其患者的病情恶化吗?在回答了这些问题之后,下一步就是向提供者展示他们的使命与公司的使命是如何协调一致的。

旧金山湾区私人诊所的诊断和介入放射科医生Alex Ding博士在考虑新的数字久发国际服务或产品时寻找四个关键标准:临床验证,可用性,工作流程集成和经济价值。

他告诉Healthcare Dive:“为了使我能够放心地使用该产品,并在向同事和患者推荐使用该产品时树立自己的声誉,我需要拥有证明其安全性和有效性的验证证据。”

丁说,这项技术的设计还必须体现出良好的用户界面和用户体验。 “由于强制采用尚未准备就绪的电子病历,医生的口中仍然有不良品味,结果立即引起了人们的怀疑,并且不愿采用具有高潜力但可用性差的数字工具。”

波士顿儿童医院的小儿电生理学主任兼小儿心脏病专家Alisa Niksch博士对此表示赞同。她告诉Healthcare Dive:“通过这些新的数字方法获得的数据需要以智能的方式进行管理。” “医师们已经对管理其机构的电子病历的IT途径感到沮丧;他们不想让多余的数据淹没他们的工作流程,坦白地说,他们的生活。”

可用性,融资等

丁说,对可用性问题的推论是了解该技术将如何增强或阻碍工作流程。不管一项技术在临床上具有多大的价值,如果它使医生的工作变得更加艰辛或缓慢,它将面临采用方面的障碍。他说:“无缝的临床工作流程集成对于一项技术的长期成功至关重要。” “对于新技术公司来说,这通常是最难实现,理解和实施的部分。”

最后,医生想知道这项技术是可偿还的还是将改善医师的账单和收入来源,或者帮助患者更好地管理其久发国际保健费用。丁说,技术应该同时具有临床和经济效益。

对于Browne而言,采用数字工具时最大的问题是程序接口和互操作性。他说,想像一下,如果您要制造一辆汽车并且必须连接每台新设备。他告诉Healthcare Dive:“我们有史以来最好的轮胎,但如果轮胎无法安装在汽车上,那对所有人都没有帮助。”久发国际保健也是如此—最终,它需要与其他所有功能一起发挥作用。

布朗说,另一项基本素质是产品产生的数据准确,可操作且易于阅读。听起来很简单,但事实并非如此。他解释说:“您可以获得数据分析,可以为您提供所有信息,但并没有真正分解可传递给医生的数据。” “我不希望他们看着它说,这很好。我要他们看一下,然后说这是[布朗]想要我做的。”

在临床提供者领域扩大规模的其他障碍包括网络安全和患者隐私保护。为了确保HIPAA的合规性,许多提供商都对将新的数字健康工具与旧版软件进行集成持谨慎态度,并缩小了对基于Web门户的访问范围,这些门户可能会使IT系统暴露于病毒和恶意软件。 “就其本身而言,这可能会阻止在拥有如此众多不同数据库进行管理的大型机构中无缝使用数字久发国际平台。”

另一个问题是报销。虚拟久发国际就诊和远程监控设备的经济激励措施仍然很有限,保险公司并未提供广泛的数字久发国际产品覆盖。 Niksch说,由于《可负担久发国际法案》的不确定性以及替换计划下成千上万人失去久发国际保险的可能性,报销的进展停滞不前。她补充说,在CMS不知道其2018年财政预算是什么样之前,任何尝试新的报销策略的尝试都可能会退居次席。

在十一月 AMA发布了路线图 用于将移动健康应用程序,跟踪器和传感器集成到久发国际保健中。它的建议之一是,技术应符合患者隐私和安全法,并在收集,存储或传输个人健康信息时提供标准的隐私声明。

扩大策略

那么在临床提供者领域扩大规模有哪些策略?

与他们专业领域的知名研究人员保持一致,是树立街头信誉和提升公司品牌的好方法。 Zansors已与密歇根大学睡眠研究实验室合作测试其某些可穿戴设备。 Omada与AMA和Intermountain 卫生保健开展了三项合作,以预防2型糖尿病的发作。该试点计划于去年夏天启动,它使有糖尿病风险的患者可以在线或通过移动应用程序跟踪体重和活动,并提供私人教练和在线支持论坛来讨论健康问题。

公司还应该关注互操作性。 Zansors正在利用智能手机和应用程序技术来结合患者的自我报告数据和通过蓝牙输入的传感器数据,以便其后端的算法可以分析数据并识别出有失眠危险的患者。 Stout告诉Healthcare Dive:“我们能够分析这些数据,将其组合起来并作为相关信息发布出去。”

公司可以从其他产品中脱颖而出的另一种方法是提高效率。 Livongo Health首席医学官Jennifer Schneider说:“拥有某种有效的方法,不需要医生做额外的工作,也不需要额外的数据问题。”她补充说,要确保产品或服务与提供商所使用的EHR和计费系统集成在一起。

Livongo于2014年推出,销售给那些为糖尿病患者买单的大型自保雇主和保险公司。从那时起,他们已扩展到希望将其连接的血糖仪用于各个患者的大型久发国际服务提供者群体。她告诉Healthcare Dive,关键是设计能够优化结果的产品,但最终还是要帮助提供者更好地完成工作,并帮助克服对数字解决方案的某些抵触。

“人们希望改善久发国际保健,”施耐德说。 “真正了解观众是谁以及谁将从中受益,以减少这些摩擦点,我认为这是在久发国际技术领域真正扩大规模的正确方法。”

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