简要

调查发现,提供商财务主管准备应对付款人结构的不利变化

Fotolia

潜水简介:

  • 供应商高管正在为 付款人组合的转变 根据医疗保健财务管理协会进行的一项调查,并由Guidehouse Health Insights中心进行了分析,在接下来的12个月中,他们将对关键业务领域的预测汇总在一起。
  • 在接受调查的150位首席财务官和营收周期主管中,大约70%的人表示,由于失业率居高不下,他们预计医疗补助和自费患者将增加,而商业保险患者将减少。
  • 报告显示,与此同时,领导者正在准备压缩IT预算,并正在评估是否求助于供应商合作伙伴关系和外包服务。

潜水见解:

几十年来,商业保险患者在卫生系统和医疗服务提供者中备受推崇。但是,随着COVID-19大流行继续困扰着经济,行业专家一直在警告提供者,他们需要积极参与其Medicaid商业手册,而不是事后才想到。

卫生系统和医疗服务提供者优先考虑商业保险者也就不足为奇了。与医疗补助计划相比,商业计划通常向提供者偿还的费用更多。

大多数美国人通过工作获得医疗保险,因此,当今年夏天初失业率达到历史最高水平时,数百万人就有失去医疗保险的风险。

付款人组合的变化可能会很大。政策专家此前曾表示,该国可能会见证 最大的保险损失 曾经记录。

美国最大的医疗补助医疗保健组织Centene表示, 增加了超过110万会员 自3月份以来,由于历史性的工作流失,他们中的大多数为Medicaid参加者。

Guidehouse合作伙伴Timothy Kinney在报告中说:“医疗保健领导者需要密切评估他们的付款人组合,并制定成功的消费者体验策略,以克服患者数量缓慢恢复以及自费和医疗补助参与者增加的趋势。”

几乎所有接受调查的人都表示,他们正在使用远程医疗工具在临床护理之外的许多领域更好地与消费者互动,包括财务咨询,付款计划和价格估算。在COVID-19危机期间,远程医疗的使用量猛增,大多数专家预计,随着患者逐渐适应该模型并且提供商对其进行了投资,远程医疗的使用水平将继续提高。

对于那些外部临床护理人员,工作已转移到远程选项。接受调查的受访者表示,他们现在正在重新评估未来的空间需求,只有12%的员工期望员工恢复大流行前的安排。

提起下: 付款人 金融 医院管理 实践管理