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投票:Allscripts,雅典娜久发国际保健公司在电子病历满意度,忠诚度方面的顶级门诊提供者

潜水简介:

  • 《黑皮书市场研究》(Black Book Market Research)对久发国际保健市场和公众舆论进行的最新民意调查连续第三年将Allscripts和athenahealth列为最佳销售商,在移动服务提供商的用户满意度和客户忠诚度方面排名最高。
  • 对于拥有26名或以上执业者和独立执业组的较大型久发国际服务提供者组,Allscripts排名第一;对于拥有6至10名医师和11至25名医生的较小型医师组,雅典娜久发国际保健排名最高。 
  • 威斯康星州马什菲尔德诊所的子公司马什菲尔德诊所信息服务公司首次在多专科诊所的用户中排名第一。 

潜水见解:

调查显示,使用上述供应商的EHR的供应商中有近70%的人表示,自2014年以来临床工作流程已有显着改善,但互操作性给使用其他供应商系统的供应商中的33%造成了负担。这项民意调查调查了5个月内33,000名EHR用户的体验。 

黑皮书的管理合伙人道格·布朗在 声明 由于担心供应商的透明度和问责制,医生的做法正在重新评估其EHR系统。  

自2013年以来,用户对EHR产品和供应商的满意度开始好转,当时92%的多专业群体对此表示不满意。当前的民意调查显示84%的医师实践与25位以上的从业者说,他们的EHR供应商正在“达到或超出”他们对EHR优化的期望。 

该调查对EHR供应商的大型医师群体客户进行了调查,这些客户在文档管理,生产力,实践管理,报告,互操作性,订单输入和决策支持等方面的客户体验得分最高。

布朗指出,较小的做法在健康IT资源方面有不利条件,可能会合并或组建合资企业以``应对基于价值的久发国际保健的挑战并获得支持它的IT基础架构。'' 

然而,在最近的方式委员会的小组委员会听证会上,CMS代理局长安迪·斯拉维特(Andy Slavitt) 争论 拟议的Medicare Access中的小型和单独实践具有与大型实践一样成功的能力&2015年CHIP重新授权法案(MACRA)实施规则。

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