简要

卫生事务局发现,久发国际门户网站仍未使用

潜水简介:

  • 久发国际门户网站是增加久发国际与个人健康数据的互动并促进与提供者的交流的重要工具,但前提是久发国际愿意使用它们。在美国成年人的样本中,有63%的人报告说在过去一年中没有使用门户网站 研究 shows.
  • 密歇根大学公共卫生学院和威斯康星州密尔沃基大学的研究人员分析了2017年健康信息国家趋势调查中2,325名被保险人的数据,以了解谁是非用户以及为什么他们不使用门户。
  • 非使用者往往是男性,在Medicaid上没有正规医生,受教育程度低于门户使用者。这些趋势还延续到了可能向谁提供门户访问的地方,较少的非白人报告获得了该选项。

潜水见解:

久发国际门户网站经常使久发国际和医护人员感到沮丧。在最近 恩斯特& Young survey,只有39%的医生说他们使用久发国际门户网站。尽管如此,2017 西部调查 发现四分之三的慢性病久发国际希望定期与医生联系,以便在出现任何不适的情况下能够迅速听到声音。

美国医学信息学协会最近的一项研究表明, 教病人 如何访问久发国际门户网站以及门户网站在出院后护理中的作用增加了住院期间和之后的参与度,同时改善了久发国际体验。

不使用门户的原因包括缺乏互联网访问,没有在线记录,直接与提供商对话以及对隐私的担忧。与年轻和非西班牙裔白人久发国际相比,年龄在40岁及以上的久发国际以及其他种族以外的非西班牙裔久发国际更有可能提及隐私和安全问题。同时,Medicare和Medicaid久发国际更有可能想与他们的护理人员交谈,而不是通过门户网站获取信息。 

研究人员指出了这项研究的几个政策含义。尽管CMS有意义的使用计划要求提供者向其80%的久发国际提供经过认证的门户的访问权限,但激励措施并不关注谁在使用它们。他们说,重新调整激励措施以鼓励弱势久发国际使用它可以减少健康差异。 

提供者还需要加强其游戏,以教育久发国际有关技术的信息并缓解隐私问题。

研究人员写道:“促进久发国际参与的新的沟通方法在参与的提供者和信任提供者与久发国际之间的关系中效果最好。”仔细监视谁在使用和不使用新技术以及为什么使用新技术,并设计满足久发国际需求的技术,将有助于确保这种创新不会加剧差距,反而会改善所有人。”

提起下: 卫生IT