简要

调查发现,移动设备的使用与更高的患者体验得分相关

潜水简介:

  • 移动设备在医院中正变得无处不在,并且对患者护理产生了积极的影响, 詹姆士新调查 发现。
  • 该软件公司主要与Apple产品合作,在使用智能手机,平板电脑和其他移动设备方面向600位全球医疗保健IT领导者提供了调查。十分之九的人说,他们的组织已经实施或计划实施移动设备计划。
  • 几乎所有(96%)的人都报告说,在部署移动设备时,患者的体验得分有所提高,其中三分之一的人声称取得了显着改善。

潜水见解:

随着取悦患者作为消费者的需求不断增长,移动设备的使用只会越来越多。近一半的组织(47%)计划在未来两年内增加对手持技术的使用。

当涉及用例时,对临床护理团队的支持最高,有91%的受访者表示这将从移动设备计划中受益。例如,有67%的人说移动设备改善了患者护理团队之间的沟通,而有52%的人说移动设备增加了对医疗记录的访问。

其他可以受益的领域包括行政人员(73%),非临床人员(54%),长期患者住院(47%)和短期患者住院。

在使用移动设备的组织中,最常见的区域是护士站(72%),行政办公室(63%)和病房(56%)。

但是,当医疗机构允许广泛使用移动设备时会存在风险,最大的风险就是隐私和安全性。仅有78%的受访者表示使用移动设备管理解决方案来保护移动设备的安全,不到一半的受访者对他们当前的MDM感到非常满意。他们的主要重点集中在安全性,成本和培训上。

在最近 斑马技术研究,急诊医院的98%的医生,97%的护士和96%的药剂师表示,他们预计到2022年将使用移动技术。十分之七的医院认为数字化解决方案可改善患者的护理,而超过一半的医院则表示他们会减少使用数字技术护理费用。

“带上自己的设备”的使用也在增加,有71%的临床医生说他们的医院允许使用BYOD,而2016年为58%。 2017Spõk调查 350位医疗保健领导者。组织禁止BYOD的主要原因是数据安全性,但是严格的BYOD策略有助于解决这一问题和其他问题。推动这种趋势的是易于沟通,节省成本,提高工作流程效率和医生需求。

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