简要

诉讼指控Cerner安装错误的软件

潜水简介:

  • Cerner收益周期管理系统存在的问题使EHR供应商陷入合法困境, 现代医疗保健报道.
  • 总部位于威斯康星州Fond du Lac的Agnesian HealthCare控告Cerner欺诈和违反保修的行为,指控其2015年推出其集成解决方案系统存在的问题使其损失了1600万美元并损害了其声誉。该公司每月要获得200,000美元的赔偿金,并取消其Cerner合同。
  • Hall Render的医疗保健IT和隐私律师Jeffrey Short告诉新闻网站,遵守有意义的使用和MACRA要求的压力可能会刺激更多的客户-卖方诉讼。 “由于活动数量巨大,我认为我们会看到更多。”

潜水见解:

Agnesian声称,该软件的问题(已支付30万美元)在实施后立即启动,导致患者帐单出现“普遍性错误”,必须手动纠正, 根据投诉。尽管Cerner声称已在2016年解决了该问题,但Agnesian表示,今年以来它仍然继续遇到编码错误。

投诉说:“正如艾格尼西亚人后来了解到的那样,Cerner的集成解决方案会自动注销服务的可偿还费用,而不会通知艾格尼西亚人。” “由于编码问题的严重性,Cerner向Agnesian承认,集成解决方案需要重建。”该诉讼已向美国威斯康星州东区地方法院提起。

诉讼继续指出,负责重新安装该软件的Cerner员工自此离开公司,即使重新构建该软件,也需要数月才能恢复正常的计费操作。这些问题可能导致Agnesian错过联邦管理的计费基准。

Cerner提出了 解散动议 指控该案地点不当,或移至密苏里州西部地方法院。

电子病历供应商以前曾就软件面临诉讼。 6月,eClinical Works及其部分员工同意支付1.55亿美元以和解 虚假索赔法指控 他们歪曲了其EHR软件的功能以及向推广该产品的客户提供的39.2万美元的回扣。

Allscripts 卫生保健 Solutions支付了近975万美元以和解 证券欺诈索赔 在两家公司于2010年合并后,据称高估了其与Eclipsys集成系统和产品的能力。 

提起下: 卫生IT