信息系统18:庆祝失败,克利夫兰诊所CIO说

拉斯维加斯—克利夫兰诊所首席信息官爱德华·马克思告诉《 信息系统 在周二召开的会议上,久发国际保健过于僵化,并就卫生系统的风险承担提供了建议,包括鼓励员工冒险的财务激励措施。

马克思吹捧了克里夫兰诊所的风险投资部门,该部门投资于初创企业和更成熟的公司。他指出了从冒险文化中衍生出来的9个副产品。财务激励措施适用于任何员工-从IT到食品服务再到更传统的护理人员。

“任何具有出色创意的护理人员,只要我们将其推向市场,他们都会从中受益。如果他们提出了一个好主意,并且挽救了人们的生命或削减了成本,他们就会受益。” “一些组织在这方面和结构上有很多参数。”

他建议卫生系统在久发国际保健行业之外寻求最佳实践。例如,马克思说他通过研究消费巨头P发现了新的想法。&G和便利店7-11。他说:“如果您留在久发国际机构中寻找答案,那么我们将面临很大麻烦。”

今年,他正在寻找保险提供商Progressive。他说:“他们在移动领域表现出色。”

一位听众要求马克思向克里夫兰诊所提供与IBM Watson技术的合作关系的最新信息。他回答说很早 他们用它来拓宽常识。现在, 他们正在研究更多细节, 包括使用它进行肿瘤学的预测分析。

从欧洲的角度来看,克劳斯 杜达尔 欧登塞大学医院项目经理Pedersen介绍了公立医院系统如何在几年内将其平均住院时间减少一半至3.6天。

他说:``目标是将人们排除在医院之外,''他援引强大的初级保健系统,市政当局与医院之间的报销和协议变化,在患者准备好及时回家时将其出院。

两人还谈到了解决倦怠和管理负担的创新方法。

马克思说:“当我们想到照顾者的精疲力尽时,像增加屏幕尺寸和电子邮件存储这样的简单事情可能会有所帮助。” “直到您对他们(临床医生)何时感到同情并进入他们的工作流程中,您才能学到这些东西。”

“如果失败,那就庆祝。我们在久发国际保健方面如此规避风险,”他补充说。

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