简要

健康保险支付数字化

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潜水简介:

  • 付款人通过三种主要方式向提供方付款:纸质支票,ACH(自动票据交换所)交易和虚拟卡付款。 Emdeon金融服务高级副总裁汤姆·迪恩(Tom Dean)表示,每种问题都有其自己的一套要考虑的问题。
  • 就纸质支票而言,它们提供了简便性,因为提供方的唯一要求是拥有可以存入支票的银行帐户。但是,处理纸质支票涉及许多步骤,必须手动执行。同样,纸质支票也是最容易发生欺诈的付款形式。
  • 接受付款的另一种流行形式是ACH,其中付款从银行到银行。 ACH支付相对更快,更便宜,并且需要更少的手动处理。另一方面,要接受ACH付款,提供商必须设置特定的系统,这会产生IT费用。在某些情况下,提供商在从每个付款人提供的电子文件中自动过账之前,会在设置设备中的电子汇款时产生大量的前期IT成本。
  • 接受健康保险支付的最新选项是虚拟卡支付,它利用了支付卡基础设施。在这种情况下,“付款说明”与卡付款信息一起邮寄,提供商将进入其销售点终端以存放其付款。该方法的优点包括虚拟卡支付不需要注册,并且除了在服务点系统将数据输入到终端之外不需要任何操作。但是,提供商由其商家服务提供商针对每笔交易收费。

潜水见解:

正如Dean所指出的那样,每种付款方式都有其优点和缺点,尽管提供商可能只关注一种付款方式,但大多数选择了这三种付款方式的混合物来向提供商收取费用。然而,正如他所解释的那样,提供商行业在接受付款方式方面正变得越来越数字化,即使这意味着要花一些钱在IT上以使资金流动成为可能。

但这并不止于此。付款人的下一步可能是一种称为直接处理的方法,在该方法中,健康保险公司向付款人发出汇款,付款人在没有人为干预的情况下就收到了汇款。 Dean认为这种方法将使当前模型显得“过时”,可以想象利用商户关系来消除注册或共享银行帐户信息的需要。根据Dean的说法,此方法具有高级功能,可确保将付款存入商家帐户,从而消除了对帐过程并提供了非常严格的控制。

在可预见的将来,提供商的选择可能会继续使用支票,ACH和虚拟卡付款,因为切换到下一个大问题总是有风险和费用。不过,有趣的是,趋势正在发生,这可以简化和加速现金短缺的提供商的收款。

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