'Dr. Google'待在这里:医患关系的未来

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前几天,我在LinkedIn上看到一位医生张贴的漫画,取笑那些讨厌的,讨厌的病人,他们在去看医生之前使用“ Google博士”进行了自我诊断。尽管该帖子显然是嘲讽的,但它指出了一种文化鸿沟,这种鸿沟在变得更好之前可能会变得更加严重。

该职位由一位我知道对数字友好的医生提醒,提醒我们,希望通过参与此过程对医生进行检查的患者仍然是临床医生的主要压力来源。

但是迟早,这将不得不改变。

无论医生对此有何看法,趋势都是与患者共享更多信息。一个主要的例子是OpenNotes项目,该项目是一项全国性计划,旨在使患者能够访问其临床医生编写的访问记录。与病人分享笔记的临床医生人数仍然不多, 有影响力的机构 已经开始尝试这种方法。这些机构包括MD安德森癌症中心(其中84%的活跃患者可以访问电子记录),贝斯以色列女执事医疗中心(Kath Permanente Northwest),该中心将在2014年底之前开放所有临床医生的笔记,该组织为将近500,000名成员提供了在线访问临床医生撰写的笔记的功能。

此外,患者越来越要求将自​​己的研究纳入护理过程。如今,我们不仅有搜索网络或WebMD等标准资源的患者,而且还有一类全新的授权数字消费者,他们将自己称为“电子患者”。电子病历是一个相对较新的现象,它将通过互联网使用实现自我授权的过程提高到一个全新的水平。这些“互联网患者”在医疗保健过程中将自己视为与医生平等的伙伴,为了完成这项工作,他们在社交媒体网络和网站上收集有关医疗状况的信息。

不仅如此,越来越多的患者被授权通过无线设备和智能手机监控自己的医疗保健。当然,消费者健康和运动监控现在是一件大事,像Fitbit这样的公司从媒体中得到了最多的关注。但作为普华永道会计师事务所 研究 注意到,技术行业一直致力于将更多的医疗保健功能提供给患者。例如,三星的新款Galaxy S5智能手机配备了内置心率监测器。普华永道指出,资金正在涌入针对数字健康的初创公司。

然后考虑让消费者承担越来越多的自己的医疗保健费用。如果设计高免赔额计划的人是正确的,这将创造出更多参与的消费者,他们在自己和自己所爱的人的医疗保健中起主要作用。这不可避免地导致患者在完全开放的基础上要求更多有关他们或亲人正在获得的护理信息。他们将带着可从他们认为合法的任何资源(尤其是在线资源)中挖掘出的任何数据来武装医生。

尽管这对于某些人来说可能是痛苦的,但现实是医生作为顾问的角色正在迅速发展。临床医生可以责骂试图理解事物的“坏”患者,或者他们可以接受患者期望他们进入一种新的,更具协作性的关系,从而赋予他们更多信息并像对待伴侣一样对待他们。 

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