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索赔跟进费用使医院花费比先前估计高33%

美元摄影俱乐部

潜水简介:

  • 最近的调查 Recondo技术发现 医院在后续索赔方面的支出远远高于大多数先前的行业估计。
  • 以前的估算平均成本为3美元 根据每项索赔,绝大多数调查受访者(70%)报告说他们的组织实际支付了 $4 per claim.
  • 这33%的高成本意味着 声称后续行动可能会使医疗保健提供商蒙受损失 31亿美元 报告认为,这比以前认为的要多。 

潜水见解:

Recondo报告称,尽管成本高昂且基于例外的技术具有通过从已经排定要支付的工作队列中消除索赔的事实,基于例外的技术具有简化流程的能力,但通常仍通过手动,过时的方法来进行索赔跟进。

它发现53%的受访者报告其组织使用835 EDI索赔付款交易集来辅助自动跟进,4%的受访者使用277 EDI交易集,12%的使用来自付款人网站的网络数据,31%的使用这些方法都没有。  

“不仅要付出比目前认为要在医疗保健收入周期内发现问题并进行补救的行业高得多的成本,而且绝大多数医疗保健组织都在依靠过时的手段来使索赔跟进自动化,将其外包或什么都不做完全没有。” 杰伊·戴迪(Jay Deady)Recondo的首席执行官,在准备好的声明中。他建议基于异常的处理可以使员工腾出时间来承担更重要的职责,并为组织节省金钱。

提起下: 卫生IT 医院管理