简要

在大流行中,专业远程久发国际超过了紧急护理,Amwell民意测验

由Amwell提供

潜水简介:

  • 远程久发国际厂商Amwell的一项新调查显示,医生和消费者期望在COVID-19之后使用虚拟护理的频率要比以前更高。这暗示了虚拟护理模型在久发国际保健领域的长期潜力。
  • 在大流行之前,大多数虚拟访问都是按需紧急护理。但是今年,虚拟专科和定期就诊的数量超过了急诊服务的水平,这表明远程久发国际在更多领域和用例中正在变得正常化。今年只有约21%的消费者虚拟访问了按需紧急护理。相比之下,有54%的人与他们的初级保健医生进行了定期探访。
  • 远程久发国际的使用在2020年激增,Amwell调查的22%的消费者和80%的医生受访者今年进行了远程久发国际访问。这分别比2019年的8%和22%高。

潜水见解:

在大流行的最初几个月,远程久发国际的采用激增,因为警惕的患者转向了数字频道以获取所需的久发国际保健。但是,虚拟护理的使用开始 六月左右适中 随着各州开始放开封锁,更多的患者返回了亲自护理。

尚不清楚在没有大流行的情况下远程久发国际的使用量会发生多少变化。大多数专家认为,虚拟护理的使用可能会像COVID-19病例一样继续略有下降,但是在久发国际保健提供系统中已经正常化,并且将继续保持更高的水平。麦肯锡的顾问估计 最终在所有久发国际保健支出中投入250​​0亿美元 可以数字化。

Amwell委托在线市场研究公司Dynata对2,000多名成年人进行了调查,并委托M3全球咨询公司对6月份的600名医生进行了调查,以评估患者和医生对远程久发国际的使用以及对远程久发国际的满意度。

Amwell发现,今年,有42%进行过虚拟拜访的消费者与他们认识的专家进行了定期约会,而另外13%的消费者就拜访了一位新的专家。专家更愿意在2020年使用远程久发国际,据报道,在诸如放射学,心脏病学和外科手术等少数大批量领域中,他们的意愿翻了一番。

调查发现,大约有59%的使用视频访问的消费者在大流行期间首次访问了视频。这个数字在老年人中激增,在86岁以上的消费者中,有86%在COVID-19期间首次体验远程久发国际。

几乎所有的医师中,有96%的人表示愿意使用远程久发国际,而大多数人则表示将其用于处方续签(94%),定期的长期护理管理检查(93%)和术后随访手术或住院(71%)。

四分之一的初级保健医生不提供远程久发国际服务的消费者愿意更换为Amwell找到的医生。

尽管越来越多的人接受,但是远程久发国际使用的障碍仍然存在。几乎四分之三的医生表示,技术挑战一直是为其组织提供虚拟护理的障碍,其次是报销方面的不确定性(64%)和对实际提供的护理质量的担忧(58%)。

总部位于波士顿的Amwell是越来越多的供应商之一,他们希望利用COVID-19顺风顺水进行虚拟护理,从而引发了一系列重大交易,IPO,大型投资和其他活动。 包括远程久发国际在内的数字久发国际资金 第三季度的收入可能超过80亿美元,据估计将打破第二季度的记录。就其本身而言, Amwell于八月上市 由Google投资1亿美元。

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